Forstå våre retningslinjer for retur og refusjon

Ikke-spesialtrykte varer og standard kunstverk:
I henhold til EU-lovgivningen har du rett til å returnere ikke-spesialtrykte varer eller standard kunstverk innen 14 dager etter mottak for full refusjon, uten å oppgi grunn. Ta kontakt med oss ​​for å starte en retur. Du er ansvarlig for returfraktkostnadene med mindre varen er defekt eller ikke som beskrevet.
 
Tilpassede eller personlige trykte kunstverk:
Tilpassede eller personlige trykte varer (f.eks. trykk med spesifikke størrelser, finish eller innramming) er unntatt fra 14-dagers angrerett i henhold til EUs forbrukerrettighetsdirektiv. Retur godtas ikke med mindre varen er defekt eller ikke som beskrevet.
 
Fototjenester (forskudd og fullførte fotoshoots):
Forskudd for fototjenester refunderes ikke når arbeidet har startet, inkludert eventuelle forproduksjonsaktiviteter som planlegging, koordinering, lokasjonsbesøk eller annet forberedende arbeid. I tillegg vil det ikke bli gitt refusjon for noen tjenester, inkludert forskudd, når en fotoshoot er fullført.
 
Defekte kunstverk:
Alt kunstverk, inkludert trykksaker, er dekket av en 2-års juridisk garanti. Hvis varen din er defekt eller ikke som annonsert, kontakt oss innen 2 år etter mottak for reparasjon, erstatning eller refusjon.
 
Angreskjema:
Et angreskjema er tilgjengelig på forespørsel eller på JosephHubbardPhotography.com. Vennligst se vår fullstendige retur- og refusjonspolicy på JosephHubbardPhotography.com for detaljer om retur, refusjon og dine rettigheter i henhold til EUs forbrukerlovgivning.